Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0dv555

Tại 0dv555, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Trang này giải thích chính xác những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và quyền của bạn đối với dữ liệu đó…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thịYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợÁp dụng tại các khu vực cho phép theo luật địa phương
0dv555 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 0dv555
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn áp dụng cho từng loại yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản — hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay trên giao diện trang.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư qua email — phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.

Trung tâm tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch của bạn.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày của chúng tôi. Mọi kết nối đều chạy qua SSL; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ. Bạn kiểm soát được những gì thuộc về bạn — từ việc cập nhật thông tin đến gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ — không ai ngoài hệ thống xác minh được đọc nguyên văn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ tiếng Việt xác nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản của bạn và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu của bất kỳ ví điện tử nào.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý — bước này bảo vệ tài khoản khỏi yêu cầu không hợp lệ từ bên ngoài.

Cookie kỹ thuật chỉ duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập tài khoản.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn truy cập từ đâu, tại các khu vực được phép theo luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.